Levering og retur

Lokal afhentning

Afhentning fra 8, 28 Enterprise Drive, Rowville er gratis og tilgængelig fra mandag-fredag ​​kl. 10-15. Din ordre vil være klar til afhentning i løbet af 2-3 hverdage.

Forsendelse i hele Australien

Standardlevering i Australien er gratis for alle ordrer over $45.

Ekspreslevering i Australien er gratis for alle ordrer over $100.

For australske ordrer under $45, vil leveringsomkostningerne blive vist ved kassen.

Din ordre vil blive afsendt via Sendle (carbon neutral leveringstjeneste) eller Auspost inden for 1-3 hverdage . Når vi har afsendt din ordre, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med sporing.

Hvis du gerne vil have din ordre afsendt hurtigst muligt, bedes du sende os en e-mail på kundeservice@gellae.com.au. Gebyret for hasteordre er $5 for at få det afsendt den næste hverdag.

Hvis du har brug for din ordre inden for de næste par dage, tilbyder vi en ekspresforsendelsesmulighed via Australia Post (1-3 hverdages levering, hvis ingen forsinkelser) og et hasteordregebyr på $5 for at få din ordre afsendt den næste hverdag. Send en e-mail til os på kundeservice@gellae.com.au, hvis du vil haste din ordre.

Anslåede standardleveringstider via Sendle. Leveringstid for forsendelse på 1-3 hverdage lægges oven i leveringstiderne nedenfor. Der kan opstå forsinkelser på grund af COVID-19.

Adelaide	2 til 4 hverdage
Albury	2 til 5 hverdage
Bendigo	1 til 3 hverdage
Brisbane	2 til 6 hverdage
Bundaberg	4 til 8 hverdage
Cairns	4 til 8 hverdage
Canberra	2 til 6 hverdage
Centrale kyst	2 til 6 hverdage
Coffs Havn	2 til 7 hverdage
Darwin	3 til 11 hverdage
Geelong	1 til 3 hverdage
Guldkysten	2 til 7 hverdage
Hobart	3 til 7 hverdage
Launceston	3 til 7 hverdage
Mackay	4 til 9 hverdage
Maryborough	4 til 9 hverdage
Melbourne	1 til 3 hverdage
Newcastle	2 til 6 hverdage
nordlige floder	2 til 7 hverdage
Perth	5 til 11 hverdage
Port Macquarie	2 til 7 hverdage
Rockhampton	4 til 9 hverdage
Sunshine Coast	4 til 9 hverdage
Sydney	2 til 4 hverdage
Toowoomba	2 til 7 hverdage
Townsville	4 til 9 hverdage
Wollongong	2 til 4 hverdage

 

International forsendelse

Standard international levering er gratis for alle ordrer:

- USA over 40 USD (60 USD)

- New Zealand over NZD$80 (AUD$73)

- Canada over CAD$80 (AUD$90)

- Storbritannien over £35 (AUD$70)

- Tyskland/Holland/Frankrig/Italien/Spanien over €60 (AUD$100)

- Sverige over SEK690 (AUD$100)

- Danmark over DKK 450 (AUD$ 100)

- Saudi-Arabien over SAR280 (AUD$110)

- Singapore over 80 SGD (85 AUD)

- Malaysia over RM260 (AUD85)

- Filippinerne over 3170 PHP (85 AUD)

- Indien over 5000 INR (85 AUD)

- Mexico over Mex$1330 (AUD110)

- Sydafrika over ZAR1235 (AUD100)

Priser beregnes ved kassen. De estimerede forsendelsestider er nedenfor. På grund af coronavirus kan der være yderligere forsinkelser. Der kan også blive opkrævet told og skatter af din lokale post afhængigt af dine landes internationale politikker.

Din ordre vil blive afsendt inden for 1-3 hverdage . Når vi har afsendt din ordre, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med sporing.

Hvis du gerne vil have din ordre afsendt hurtigst muligt, bedes du sende os en e-mail på kundeservice@gellae.com.au. Gebyret for hasteordre er $5 for at få det afsendt den næste hverdag.

Leveringstid for forsendelse på 1-3 hverdage lægges oven i leveringstiderne nedenfor. Der kan opstå forsinkelser på grund af COVID-19.

Land	Standard	Express
USA/UK/Singapore/Malaysia	4-9 hverdage	3-7 hverdage
New Zealand/Canada/Italien/Frankrig/Indien	5-10 hverdage	3-8 hverdage
Danmark/Tyskland/Holland/Filippinerne/ Spanien/Sverige	6-12 hverdage	4-8 hverdage
Mexico/Sydafrika	8-12 hverdage	6-11 hverdage
Saudi-Arabien	6-9 hverdage	4-8 hverdage

Returnerer

Vi har 7 dages tilbagebetalingspolitik, hvis din ordre ankommer i stykker eller defekt i ubeskadiget emballage, hvortil en erstatning vil blive sendt ud gratis eller ødelagt/defekt vare refunderet.

Hvis du har brugt forsendelsesbeskyttelse, dækker det pakker, der er mistet, beskadiget eller stjålet under transporten.

Desværre accepterer vi ikke returnering eller ombytning, så vælg omhyggeligt og kontakt os for eventuelle spørgsmål.

Se venligst vores Refusionspolitik- side for mere information.