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Recogida local
La recogida en Enterprise Drive, 8, 28, Rowville es gratuita y está disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 15:00. Tu pedido estará listo para recoger en 2 o 3 días laborables.
El envío estándar en Australia es gratuito para todos los pedidos superiores a $45.
El envío exprés en Australia es gratuito para todos los pedidos superiores a $100.
Para pedidos australianos inferiores a $45, los costos de envío se mostrarán al momento del pago.
Tu pedido se enviará a través de Sendle (servicio de entrega sin emisiones de carbono) o Auspost en un plazo de 1 a 3 días laborables . Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.
Si desea que su pedido se envíe lo antes posible, envíenos un correo electrónico a customerservice@gellae.com.au. El cargo por pedido urgente es de $5 para que se envíe el siguiente día hábil.
Si necesita su pedido en los próximos días, ofrecemos envío exprés a través de Australia Post (entrega en 1-3 días hábiles si no hay demoras) y una tarifa de $5 por pedido urgente para que su pedido se envíe el siguiente día hábil. Envíenos un correo electrónico a customerservice@gellae.com.au si desea un envío urgente.
Tiempos de entrega estándar estimados Vía Sendle. El plazo de envío es de 1 a 3 días hábiles, que se añadirán a los tiempos de envío indicados a continuación. Pueden producirse retrasos debido a la COVID-19.
| Adelaida | 2 a 4 días hábiles |
| Albury | De 2 a 5 días hábiles |
| Bendigo | 1 a 3 días hábiles |
| Brisbane | 2 a 6 días hábiles |
| Bundaberg | 4 a 8 días hábiles |
| Cairns | 4 a 8 días hábiles |
| Canberra | 2 a 6 días hábiles |
| Costa Central | 2 a 6 días hábiles |
| Coffs Harbour | De 2 a 7 días hábiles |
| Darwin | 3 a 11 días hábiles |
| Geelong | 1 a 3 días hábiles |
| Costa Dorada | De 2 a 7 días hábiles |
| Hobart | 3 a 7 días hábiles |
| Launceston | 3 a 7 días hábiles |
| Mackay | 4 a 9 días hábiles |
| Maryborough | 4 a 9 días hábiles |
| Melbourne | 1 a 3 días hábiles |
| Newcastle | 2 a 6 días hábiles |
| Ríos del Norte | De 2 a 7 días hábiles |
| Perth | 5 a 11 días hábiles |
| Puerto Macquarie | De 2 a 7 días hábiles |
| Rockhampton | 4 a 9 días hábiles |
| Costa del Sol | 4 a 9 días hábiles |
| Sídney | 2 a 4 días hábiles |
| Toowoomba | De 2 a 7 días hábiles |
| Townsville | 4 a 9 días hábiles |
| Wollongong | 2 a 4 días hábiles |
El envío internacional estándar es gratuito para todos los pedidos:
- Estados Unidos por encima de USD$40 (AUD$60)
- Nueva Zelanda por encima de NZD$80 (AUD$73)
- Canadá por encima de CAD$80 (AUD$90)
- Reino Unido por encima de £35 (AUD$70)
- Alemania/Países Bajos/Francia/Italia/España por encima de 60 € (100 AUD)
- Suecia por encima de 690 coronas suecas (100 dólares australianos)
- Dinamarca por encima de 450 DKK (100 AUD)
- Arabia Saudita por encima de 280 SAR (110 dólares australianos)
- Singapur por encima de 80 SGD (85 AUD)
- Malasia por encima de RM260 (AUD85)
- Filipinas por encima de PHP3170 (AUD85)
- India por encima de 5000 INR (85 AUD)
- México por encima de Mex$1330 (AUD110)
- Sudáfrica por encima de ZAR1235 (AUD100)
Las tarifas se calculan al finalizar la compra. Los tiempos de envío estimados se indican a continuación. Debido al coronavirus, podría haber retrasos adicionales. También podría haber aranceles e impuestos aduaneros aplicados por su servicio postal local, según las políticas internacionales de su país.
Tu pedido se enviará en un plazo de 1 a 3 días laborables . Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con seguimiento.
Si desea que su pedido se envíe lo antes posible, envíenos un correo electrónico a customerservice@gellae.com.au. El cargo por pedido urgente es de $5 para que se envíe el siguiente día hábil.
El plazo de envío es de 1 a 3 días hábiles, que se añadirán a los plazos de envío indicados a continuación. Pueden producirse retrasos debido a la COVID-19.
| País | Estándar | Expresar |
| EE. UU./Reino Unido/Singapur/Malasia | 4-9 días hábiles | 3-7 días hábiles |
| Nueva Zelanda/Canadá/Italia/Francia/India | 5-10 días hábiles | 3-8 días hábiles |
|
Dinamarca/Alemania/Países Bajos/Filipinas/ España/Suecia |
6-12 días hábiles | 4-8 días hábiles |
| México/Sudáfrica | 8-12 días hábiles | 6-11 días hábiles |
| Arabia Saudita | 6-9 días hábiles | 4-8 días hábiles |
Tenemos una política de reembolso de 7 días si su pedido llega roto o defectuoso en un embalaje sin daños, en el cual se enviará un reemplazo sin cargo o se reembolsará el artículo roto/defectuoso.
Si ha contratado la Protección de envío, cubrirá los paquetes que se pierdan, dañen o roben durante el tránsito.
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